Política de Envios

Frete e prazo de entrega

O valor do frete e o prazo estimado de entrega aparecem na página de pagamento, antes de você concluir a compra, de acordo com o seu CEP.

Endereço e recebimento

Confira o endereço antes de finalizar a compra. Se perceber um erro depois, fale com a gente o quanto antes, pelos canais de atendimento da loja.

Ao receber, confira a embalagem. Se ela chegar violada ou o livro chegar danificado, registre com fotos e fale com a gente.

Se o pedido atrasar ou não chegar

Se o pedido não for entregue no prazo informado na compra, você pode escolher entre:

• exigir a entrega;
• aceitar outro produto equivalente;
• cancelar a compra e receber de volta o valor pago, atualizado.

É o que prevê o art. 35 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).